Tienda online para mascotas y animales

Envío gratuito a partir de 59€

¿Qué es el Club Miscota?

Es un Club creado exclusivamente para que puedas beneficiarte de las ventajas de comprar en Miscota.es.

En Miscota.es hemos creado un programa de puntos para que puedas acceder a productos exclusivos, muestras, obtener descuentos adicionales, acumular puntos y descambiarlos por descuentos o regalos, etc…

Te enviaremos a casa una tarjeta “Huesitos”, totalmente gratuita, para que puedas acumular fácilmente tus puntos.

¿Cuáles son las ventajas de Club Miscota?

Algunas de las ventajas que tienes por pertenecer al Club Miscota son:

  • Mantenerte siempre informado de las ofertas y promociones de Miscota.es
  • Acceder a una cuenta personal para que comprar sea más fácil y rápido
  • Acumular puntos “Huesitos” con tu tarjeta Club Miscota
  • Promociones y regalos exclusivos

¿Cómo puedo suscribirme al Club Miscota?

Puntos Huesitos es un programa de Miscota diseñado para premiar la fidelidad de sus clientes.

Acumula Puntos Huesitos y canjéalos por las promociones y servicios gratuitos que se ofrecen.

Es muy fácil y rápido, sólo debes crear un usuario en nuestra web Miscota.es con tus datos personales y verídicos y te enviaremos a casa la tarjeta HUESITOS con tu primera compra.

Puedes participar en el programa de Puntos Huesitos de Miscota:

  • Con tu primera compra, se podrá acceder al Club Miscota y con ella, a los puntos Huesitos.
  • Si un amigo te ha recomendado Miscota, en tu primera compra ya puedes empezar a acumular puntos Huesitos.
  • Si recomiendas Miscota a tus amigos, te podrás llevar 5 Huesitos por cada euro en sus compras durante un año entero.
  • Además puedes obtener puntos por promociones especiales que te otorgue Miscota.

¿Cómo obtener Puntos Huesitos?

Acumular Puntos Huesitos es muy fácil. Puedes conseguirlos mediante las compras que realices en Miscota:

  • Tarjeta y perfil de usuario: Con cada euro consumido en cada compra*, te podrás beneficiar de 5 puntos huesitos. Hasta un máximo de 100 huesitos por compra. Recuerda antes haber hecho login con el usuario de tu tarjeta.
    *Sólo se bonificaran con puntos aquellos pedidos en los que: no se usen puntos acumulados; no se use ningún cupón de descuento.

Además, periódicamente te ofrecemos promociones para que tengas aún más ventajas.

¿Cómo puedo saber los puntos que tengo?

Puedes consultar tus Puntos Huesitos de tres formas diferentes:

  • A través de Internet. Consulta ahora tu saldo de puntos desde tu Cuenta.
  • A través de la opción Contactar de nuestra página web

Accede a tu perfil personal, y haz clic en “Ver Huesitos acumulados”.

Una vez dentro, te mostraremos tus puntos y te daremos a conocer  por qué regalos o descuentos podrás canjearlos, o informarte de los puntos que te quedan para canjear tu primer regalo Miscota.

Además cada vez que finalices un pedido, te mostraremos los puntos que acumulas con cada compra.

¿Tienen fecha de caducidad los Puntos Huesitos?

Sí.Desde el 1 de enero de 2012, los puntos caducarán el 31 de diciembre del segundo año natural siguiente al de la fecha de su obtención. No obstante, cuando durante un periodo de dos años no se llegue a realizar ningún movimiento en la cuenta de puntos, caducarán todos los puntos que se hubieran acumulado hasta la fecha del último movimiento de dicha cuenta.

¿Sabes qué hay detrás de un gran regalo?

En Miscota nos preocupamos tanto de nuestro entorno como de tu seguridad y la de los tuyos. Por eso, detrás de cada uno de nuestros regalos,y para aquellos que así lo requieran, siempre está la garantía del fabricante, ya que nos aseguramos de que todos los artículos cumplen las normativas legales vigentes.

Elige los regalos u ofertas de terceros que más te gusten

En la página web de Puntos Huesitos de Miscota encontrarás todas las ofertas, promociones y regalos disponibles en cada momento, y que hemos seleccionado pensando en ti y en tu mascota.

En caso de que se agoten las existencias de algún regalo, éste será sustituido por otro de características similares o podrá ser eliminado.

¿Hasta cuándo dura el programa de puntos Huesitos?

El programa de Puntos Huesitos se establece con carácter indefinido, sin fecha de finalización.

Los Puntos Huesitos que acumules puedes canjearlos por regalos del catálogo vigente en ese momento.

Asimismo, Miscota se reserva el derecho a suspender el programa y/o a modificar sus normas y condiciones. Los cambios deben comunicarse:

  • De forma adecuada, por escrito.
  • A través de publicidad en banner en la página web de Miscota

¿Puedo acumular los puntos obtenidos con diferentes tarjetas para aumentar los puntos disponibles?

No. Sólo puedes gastar los puntos que tengas en tu tarjeta. Personal e intransferible.

¿Puedo cancelar mi suscripción al Club Miscota?

Puedes cancelar tu suscripción siempre que quieras, y sin ningún compromiso.

Tanto acceder como cancelar tu suscripción al Club Miscota es totalmente GRATUITO. 

Si quieres darte de baja, sólo deberás enviar un email a [email protected], explicando el motivo de tu cancelación, y gestionaremos tu baja tan pronto como sea posible.

Nota: Perderás todos los puntos acumulados hasta el momento, y no serán recuperables si vuelves a darte de alta más adelante.

¿Qué más debo tener en cuenta sobre Club Miscota?

Debes de tener en cuenta que es un programa de puntos asociado a una tarjeta con ID personal e intransferible.

Cada euro consumido en Miscota.es son 5 puntos Huesitos.

Casos especiales

Si cambias de tarjeta, la pierdes o te la roban, no te preocupes. Tus puntos se mantienen intactos.

Asimismo, Miscota se reserva el derecho de anular, suspender o modificar sus normas y condiciones, y se compromete a comunicarlo adecuadamente a través de los canales habituales de comunicación con los clientes.

rtp